文の流れ

お客様の大切な商品が
現在どのような状況なのか
リアルタイムでメールにてお知らせしながらお預かりします!

  • STEP1
    お客様の作業

    ご注文

  • ご注文
  • ネット注文もしくはお電話にてご希望のクリーニングサービスをご注文ください。

    0120-11-3077 0120-11-3077
    受付時間:10:00~18:00
  • STEP2
    当社の作業

    当社から宅配キットをお届けします

  • 当社から宅配キットをお届けします
  • 注文確認後、あらかじめご登録いただいたメールアドレス宛に宅配キットの発送準備が完了したことをメールにてお知らせします。 当社から宅配キットが到着しましたら、中身がすべて揃っているかご確認をお願いいたします。何か問題がありましたら当社までご連絡ください。

    宅配キットの中身

    • ・発送手順の説明書
    • ・ご理解ご注意の説明書
    • ・回収袋
    • ・依頼伝票 (2枚複写)
    • ・集荷用伝票
  • STEP3
    お客様の作業

    布団の発送準備をお願いします

  • 布団の発送準備をお願いします
  • 布団をバッグに詰めて、発送の準備が整いましたら、佐川急便へ集荷依頼のお電話をお願いいたします。 佐川急便があなたのご自宅まで布団バッグを受け取りにまいります。

  • STEP4
    当社の作業

    当社にてクリーニング作業

  • 当社にてクリーニング作業
  • 布団バッグが当社に到着しましたら、検品作業に入ります。いたみ、ほつれ、綴じ具合、シミ、汚れなどの点検が終わりましたら、 到着と受け入れ検査完了をメールにてお知らせします。

  • STEP5
    当社の作業

    布団をお客様へご返送します

  • 布団をお客様へご返送します
  • クリーニングの仕上がりを点検し、包装袋に入れ発送準備が整いましたらメールにてお知らせします。

    ご返送の内容

    • ・お預かり商品
    • ・納品書、領収書
    • ・注意書きの説明書
    • ・検品チェックシート(コピー)

注文方法

  • 新規会員登録 or ログイン
  • ご希望のクリーニングパックの配達依頼
  • 決済手続き
  • 集荷キットが到着後布団を詰めて集荷依頼

クリーニング中の
代わりの布団が無い…

なんて方も大丈夫!

布団クリーニングを頼みたいけど、代わりの布団が無いからお困りの方もリフレッシュトーカイは布団の
レンタルサービスも承っております。クリーニング済みの清潔な布団をぜひご利用くださいませ。

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